دليل المريض
سيكون لك الحق في الاستفادة من الأنشطة التي تهدف إلى تعزيز الحياة الصحية والخدمات الصحية الوقائية في إطار مبادئ العدالة والإنصاف.
يحق لمرضى مستشفى ماجنت الحصول على جميع أنواع خدمات الرعاية الصحية في بيئة سرية.
وهو الحق في الحصول على الموافقة قبل التدخلات الطبية والاستفادة من الخدمات في إطار الموافقة.
وله الحق في الحصول على الرعاية الصحية في بيئة آمنة.
يحق لمرضانا أداء التزاماتهم الدينية ضمن إمكانيات منشأتنا الصحية وفي إطار التدابير التي تتخذها الإدارة.
لديك الحق في معرفة الخدمات والفرص التي ستحصل عليها وطلب أي معلومات حول حالتك الصحية، شفهيًا أو كتابيًا.
وله الحق في اختيار وتغيير المؤسسة الصحية والاستفادة من الخدمات الصحية المقدمة في المنشأة الصحية التي يختارها، كما يحق له تعلم واختيار وتغيير هويات وواجبات وألقاب الأطباء وغيرهم من المهنيين الصحيين الذين سيعملون تقديم أو تقديم الخدمات الصحية.
ولهم الحق في استقبال الزوار في إطار الإجراءات والأصول التي تحددها منشأتنا الصحية، وأن يكون لهم مرافق في حدود تشريعات وإمكانيات المنشأة الصحية وإذا رأى الطبيب ذلك مناسبا.
في حالة انتهاك الحقوق، يحق للشخص استخدام جميع أنواع حقوق التقديم والشكوى والدعوى القضائية في إطار التشريع.
عند التقديم إلى مستشفانا كمريض، يعتبر مرضانا ملزمين بالوفاء بالمسؤوليات التالية:
- التصرف وفقًا لقواعد وممارسات المؤسسة الصحية والمنظمة التي ينطبق عليها الشخص والتصرف مع الوعي بأنه جزء من فريق التشخيص والعلاج بنهج تشاركي،
- تقديم معلومات كاملة ودقيقة قدر الإمكان عن شكاواه والأمراض السابقة والعلاجات والتدخلات الطبية التي تلقاها، والأدوية التي يستخدمها حاليًا، إن وجدت، ومعلومات عن حالته الصحية،
- الحضور لإجراء الفحوصات في الأوقات التي يحددها الطبيب وتقديم ملاحظات حول تقدم العلاج،
- الالتزام بتاريخ ووقت الموعد والإبلاغ عن أي تغييرات إلى المكتب المختص،
- احترام حقوق المرضى الذين يتم منحهم الأولوية وفقًا للتشريعات ذات الصلة وحقوق المرضى والموظفين الآخرين،
- عدم التصرف بمهاجمة الموظفين لفظيًا أو جسديًا،
- الاتصال بوحدة التواصل مع المرضى عندما تعتقد أن حقوقك قد انتهكت أو عند حدوث مشكلة.
من أجل صحة مرضانا الكرام، يجب عليكم الالتزام بالقواعد التالية؛
- إذا كنت بحاجة إلى مغادرة الجناح لأي سبب من الأسباب، تأكد من إبلاغ ممرضات الجناح الخاص بك.
- وفقا للقانون رقم 4207، يمنع التدخين منعاً باتاً داخل المستشفى وفي سلالم الحريق.
- مع نظام استدعاء الممرضات، ستكون ممرضتك معك عندما تحتاج إليها.
- يمكنك استخدام سجادات الصلاة الموجودة في غرفتك للوفاء بالتزاماتك الدينية.
- إذا كان المرضى يحملون أدويتهم المعتادة معهم، فيجب عليهم تسليمها إلى ممرضات الخدمة.
- يجب على المريض أن يستمع جيداً للتوصيات المتعلقة بالعلاج والأدوية وأن يسأل طبيبه عن أي نقاط لا يفهمها.
- يتحمل المريض مسؤولية العواقب التي قد تنشأ عن عدم التزام المريض بقواعد المستشفى.
- يمكنك الإبلاغ عن جميع احتياجاتك إلى ممرضات الخدمة الذين يعتنون بك أثناء إقامتك في المستشفى.
من أجل صحة مرضانا الكرام، يجب عليكم الالتزام بالقواعد التالية؛
- إذا كنت بحاجة إلى مغادرة الجناح لأي سبب من الأسباب، تأكد من إبلاغ ممرضات الجناح الخاص بك.
- وفقا للقانون رقم 4207، يمنع التدخين منعاً باتاً داخل المستشفى وفي سلالم الحريق.
- مع نظام استدعاء الممرضات، ستكون ممرضتك معك عندما تحتاج إليها.
- يمكنك استخدام سجادات الصلاة الموجودة في غرفتك للوفاء بالتزاماتك الدينية.
- إذا كان المرضى يحملون أدويتهم المعتادة معهم، فيجب عليهم تسليمها إلى ممرضات الخدمة.
- يجب على المريض أن يستمع جيداً للتوصيات المتعلقة بالعلاج والأدوية وأن يسأل طبيبه عن أي نقاط لا يفهمها.
- يتحمل المريض مسؤولية العواقب التي قد تنشأ عن عدم التزام المريض بقواعد المستشفى.
- يمكنك الإبلاغ عن جميع احتياجاتك إلى ممرضات الخدمة الذين يعتنون بك أثناء إقامتك في المستشفى.
